在人们的心理活动中，态度直接决定着人的行为。从心理学的角度看，态度的形成主要取决于三个因素：一是认知的情况。即信息的掌握程度决定着对外界事物的正确判断，并由此形成初步的态度。二是群体规范和团体的压力会进一步强化态度。三是事物本身对需求的满足程度是态度稳固的关键。
态度是支配人们行为的内在动力，决定着人们的行为方向。如果对某一事物的态度是积极肯定的，其行为是认同、参与、忠诚并影响他人，反之则是回避、反对、抵制。非法传销组织者正是利用人们的态度形成规律，一步步把人们引入传销的陷阱并进行精神控制。因此，我们要深入研究传销者的态度形成规律及改变传销者的态度的方法，从根本上制止传销行为。
一、非法传销活动的组织者往往利用传销活动中的信息不对称特点，影响着人们的正确判断，诱使人们落入传销的陷阱
人们形成态度的基础是认知，认知的形成取决于信息。在现代社会中，人们获得信息的来源有两种：一种是来源于内部，包括过去的经验积累及低介入度学习形成的记忆；一种是外部信息，包括朋友、家庭和其他一些人以及各种媒体等。信息来源的不真实、不对称会影响人们对事物的正确判断以及基本态度的形成。
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在非法传销活动中，传销的组织者正是把信息作为影响和诱使人落入传销陷阱的工具，利用人们对传销情况的不了解，利用虚假信息和各种手段掩盖非法传销的本质。比如，精心策划出一个传销方案（包括经营范围），并编出一套如何让员工短期“暴富”的计算方法，然后找一个口才好的所谓讲师，反复描述致富的快速和有效，从而把人们追求财富的正常心理导入到一种虚幻、盲从的境界，使其失去基本的判断能力。再比如，假借“代理”、“专卖”、“网络倍增”、“消费者联盟”、“特许加盟”等美名进行活动，利用时下流行的“网上购物”、“网上竞猜”等形式掩人耳目，借“电子商务”之名在一些新闻媒体上频频刊登广告，宣称自己是合法的电子商务活动，诱使广大网民在不知不觉中加入其传销网络。这种信息的不对称，使得人们对于这种名目繁多的传销和变相传销缺乏正确的判断和认知，加上利益的诱惑，就形成了对传销行为的初步认同态度。
二、利用从众心理和群体的压力使得人们对传销的认同态度进一步固化，并参与到传销活动中
从众心理是指个体行为在群体的压力下，逐步趋向于与其他多数成员行为一致的心理活动现象。从众心理及相关行为产生的主要原因有：在个人掌握的知识经验和信息不足以对事物作出判断并形成个人的观点和态度时，人们往往会借用他人的观点，顺应他人的态度；对某种事物不了解、不能作出自己的判断时，人们往往因为自尊、不愿意让他人知晓自己的无知，于是附和别人的意见和态度，而这种附和又会影响周围更多的人采取一致的态度。在非法传销活动中，组织者首先选择几个关系最密切的亲友作为第一批目标进行突破，然后根据关系的亲疏再依次突破，在亲友的圈子里逐步扩大影响，从而形成从众的氛围。
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团体的压力是指在社会群体内部人际之间相互影响，用成文或不成文的规范来约束群体内的成员。这种规范是一种压力。在社会生活中，人与人之间相互交往会形成团体和组织，处于这种团体和组织中的成员大多具有共同的特征或共同的目的，或者从事共同的活动、具有共同的需要。在群体中处于较高地位的团体领袖会对其他成员的行为产生影响，这种影响来源于某种规范，从而形成一致的意见和态度，促使群体的成员采取一致的行为。在非法传销人员的传销手册中，我们常常可以看到这样的操作训练要求：将首选目标对准亲友中最具有人际影响力的人、在单位中担任一定职务的人、官太太或老板太太等。其意图就是利用群体中有可能对他人产生影响的团体领袖来造成一种压力，使那些对非法传销行为初步认同的人的态度得到进一步固化。
三、非法传销活动对人们的某种需求的满足强化了态度的稳固程度
人们对能够满足自身需要的事物会持积极肯定的态度，满足的程度越高，其态度就会越稳固。从调查的情况看，非法传销活动的组织者比较注意做到以下两点：
1、从某种角度满足人们趋利避害的需求。
非法传销活动利用人们对经济利益追逐和对风险规避的自然心理，以高额的利润回报和较低的风险为诱饵，满足一些人企盼暴富的心理。如湖南某公司传销磁疗床垫，向传销参与者提出发展下线的计划是每天发展一个下线，每个下线每天再发展一个下线，依此类推，到第九天就能发展５１２名下线，可得到近２０万元的收入。有的传销组织甚至连产品都没有，只是通过拉人头儿就可以获得可观的利益。当然，这是以无数的“下线”落入陷阱为前提的。
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2、以一定方式满足人们的某种精神需求。
许多人对非法传销活动执迷不悟，还在于被传销活动中提出的平等、互爱等口号所迷惑。人的心理有一种被社会承认、被他人关爱的需求。传销活动的组织者常常将传销参与者分成各个小组，让大家一起睡地铺、一起吃饭、一起分享感受，从而使人们在深层次的心理上对传销集体产生依赖。这种精神需求的满足也使许多传销者态度坚定，被取缔后又卷土重来。
通过以上的分析，我们可以看出，非法传销活动的参加者是在信息不对称的情况下落入传销的陷阱，又在传销群体的压力下被洗脑，最后成为非法传销的忠诚者，而且再去积极影响周围的人甚至演变为非法传销的组织者。因此，要想从根本上制止非法传销行为的发生，就要使人们了解非法传销活动的特点及危害，对其形成消极否定的态度，并改变那些已参加非法传销活动的人的态度和行为。
首先，要利用社会舆论和各种新闻媒体进行广泛宣传来消除信息不对称现象。通过新闻媒体，深入、广泛地宣传国家有关法律法规和政策规定，对有影响的典型传销案件进行曝光。尤其是对那些假借“特许加盟”、“代理”、“网络倍增”、“连锁经营”等名义进行非法传销活动的要进行揭露，提高广大群众对这种非法经营活动危害性的认识，远离和抵制非法传销行为。同时，对已陷入传销陷阱的人员要进行反洗脑，让他们充分了解和认识传销的本质；动员已经醒悟的人在传销群体中扩散影响，把其骗完所有亲友后既赚不到钱又失去亲情的悲惨境况告知那些仍沉迷其中的传销参与者，促使他们改变态度，使非法传销行为在人们的心里失去生存的土壤和环境。 本文来自110hn.cn
其次，制定相应法规，加大打击力度和经济处罚力度，使从事非法传销的人员在法律与规范的双重压力之下，逐渐改变态度。
最后，将查禁非法传销活动纳入社会综合治理范围。社会综合治理具有明确的责任管理和较为完善的动态控制防范体系，对防范非法传销具有基础性的作用。一是通过社会治安综合治理加强对流动人口的管理和租赁房屋治安管理，对人员的不正常聚集有所警惕，及时发现非法传销的窝点。二是各个职能部门进行密切配合。公安部门负责依法打击以传销和变相传销形式进行的非法经营、集资诈骗、非法吸收公众存款等违法犯罪行为，运用办理暂住户口登记、查验暂住证明等手段防范非法传销人员的聚集和流动。工商部门负责认定传销和变相传销行为，并对其行为实施行政处罚。银行要从资金的流向上及时发现传销活动新动向，配合政府部门查禁非法传销行为，依法冻结和扣划非法吸收的资金。通过综合治理，使这种损害人民群众权益的行为没有生存的空间，使非法传销者不得不改变自己的态度和行为。
(责任编辑：反传销反非法直销网)
